Tartu ülikooli Pärnu kolledžis teenuste disaini ja juhtimise eriala lõpetanud Annika Liivamäe magistritööst selgus, et e-poes ostu katkestanud klient ei tähenda ettevõtte jaoks automaatselt probleemi, vaid võib olla hoopis positiivseks võimaluseks.
Allikas:
Kaubandus.ee: Hüljatud ostukorv annab kliendi kohta väärtuslikku infot
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar